Última actualización: agosto de 2026
Nicolás Raúl Benítez Lavalle (nombre comercial "Benlav"), CUIT 20-38201978-5, monotributista, con domicilio en General San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y del Portal de Cliente.
Esta política se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. Si resides en la Unión Europea o España, podrías tener derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y podés contactar a la autoridad de control que corresponda en tu país además de a nosotros.
| Dato | De dónde lo obtenemos |
|---|---|
| Nombre, apellido, email, teléfono | Consulta por WhatsApp/sitio, alta de cuenta en el Portal |
| DNI o pasaporte, título, analítico y documentación académica | Enviados por el cliente para gestionar el trámite |
| Comprobantes de pago | Subidos por el cliente en el Portal de Cliente |
| Mensajes de WhatsApp y consultas | Comunicación directa con el cliente |
| Reseña, calificación y nombre a mostrar | Solo si el cliente decide enviar una reseña, de forma voluntaria |
No almacenamos números completos de tarjetas de crédito/débito — los pagos con Mercado Pago los procesa directamente Mercado Pago.
Usamos algunos proveedores externos para operar el servicio y para las herramientas descriptas en la sección 6 (Cookies):
No vendemos tu información a terceros. Los datos que procesan Google Analytics y Meta Pixel se usan únicamente para las finalidades descriptas en la sección 6, y podés rechazarlos como se explica ahí.
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con los siguientes fines:
| Cookie / tecnología | Para qué la usamos |
|---|---|
| Preferencia de idioma (propia) | Recordar si elegiste ver el sitio en español o portugués. Se guarda en tu dispositivo (localStorage), no identifica a otros usuarios. |
| Google Analytics (Google LLC) | Estadísticas de uso del sitio: qué páginas se visitan, desde dónde, cuánto tiempo se navega. Nos ayuda a entender y mejorar el sitio. |
| Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) | Medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook/Instagram y mostrarte publicidad relevante de Benlav en esas plataformas. |
Google y Meta pueden procesar estos datos en servidores fuera de Argentina, incluido Estados Unidos. Ambas compañías actúan como encargadas del tratamiento y tienen sus propias políticas de privacidad (Google · Meta).
Podés rechazar las cookies de análisis y publicidad desde el banner que aparece en tu primera visita al sitio, o en cualquier momento desde la configuración de cookies de tu navegador. Rechazarlas no te impide usar el sitio ni contratar nuestros servicios. También podés gestionar la publicidad personalizada directamente desde tu cuenta de Google o de Meta.
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial, y luego por el plazo que exijan las normas fiscales y contables aplicables en Argentina.
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp o al mail nbenitezlavalle@gmail.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Tomamos medidas razonables para proteger tu información (contraseñas encriptadas, conexión segura HTTPS, acceso restringido a los datos), aunque ningún sistema es 100% infalible.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publican en esta misma página.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, escribinos por WhatsApp.